«Телефон Доверия»
- служба экстренной анонимной психологической помощи
населению по телефону.
Цель: снижение психологического дискомфорта, уровня агрессии людей, включая аутоагрессию и суицид, формирование психологической культуры и укрепление психического здоровья и атмосферы психологической защищенности населения.
У каждого ребенка, как и взрослого, возникают сложности и проблемы, вопросы. Телефон доверия – служба, «работающая» на безопасность детей. Телефон доверия позволяет ребенку в доступной форме обратиться за помощью, советом, решением жизненных трудностей в ситуации, когда по какой-то причине он не может получить это от близких или знакомых. Телефон доверия дает ребенку возможность позвать взрослых на помощь, крикнуть SOS, оказавшись в беде.
Преимущества телефонной помощи
быстрая досягаемость;
максимальная анонимность;
«неявность» психотерапевтического характера телефонной помощи;
возможность прервать контакт в любой момент;
«эффект ограниченной коммуникации»;
«эффект доверительности».
